Responsable del Tratamiento

xalorift, con domicilio social en Carrer dels Tallers, 30, 08001 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas. Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico info@xalorift.com o llamando al +34 933 424 698.

Nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios educativos sobre finanzas personales.

Información que Recopilamos

Cuando interactúas con xalorift, podemos recopilar diferentes tipos de información dependiendo de cómo uses nuestra plataforma. Aquí te explicamos qué recogemos y por qué:

Datos que nos proporcionas directamente

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono) cuando te registras o nos escribes
• Información académica si te inscribes en alguno de nuestros programas formativos
• Datos de facturación cuando contratas servicios de pago
• Contenido de tus mensajes cuando nos contactas para consultas o soporte
• Preferencias educativas y áreas de interés en finanzas

Datos técnicos automáticos

Nuestros sistemas recogen automáticamente cierta información técnica cuando navegas por el sitio. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y dispositivo utilizado. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y detectar problemas técnicos.

Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: Necesitamos tus datos para gestionar tu inscripción en cursos, procesar pagos y proporcionarte el servicio educativo contratado
• Obligación legal: Conservamos ciertos datos (facturas, registros contables) para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y mercantiles durante los plazos establecidos por ley
• Interés legítimo: Analizamos el uso de nuestra web para mejorar el contenido educativo y detectar posibles problemas de seguridad, siempre respetando tus derechos fundamentales

Usamos tu información principalmente para ofrecerte contenido educativo de calidad sobre finanzas, gestionar tu participación en programas formativos, responder a tus consultas y enviarte información relevante si te has suscrito.

Compartir Información con Terceros

No vendemos tus datos personales a nadie. Pero sí compartimos información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma:

• Proveedores de hosting y servicios en la nube: Almacenan de forma segura los datos de nuestra plataforma educativa
• Procesadores de pago: Gestionan las transacciones cuando contratas cursos o servicios de pago
• Herramientas de análisis web: Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorarlo (datos anonimizados siempre que sea posible)
• Servicios de email y comunicación: Envían las newsletters y notificaciones educativas a las que te hayas suscrito

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les indicamos. Verificamos que cumplan con estándares adecuados de seguridad y privacidad.

Tus Derechos sobre los Datos Personales

La legislación española y europea te otorga varios derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación: Si algo es incorrecto o está desactualizado, podemos corregirlo inmediatamente
• Supresión: Tienes derecho a que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original
• Limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que congelemos temporalmente el uso de tus datos en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en situaciones particulares
• Retirada del consentimiento: Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@xalorift.com indicando claramente qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos sensibles
• Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados que lo necesiten
• Sistemas de backup regulares para prevenir pérdida de información
• Monitorización continua de sistemas para detectar posibles brechas de seguridad
• Actualizaciones periódicas de software y parches de seguridad
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones, como usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos o mientras existan obligaciones legales que nos lo requieran.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la supresión o anonimización irreversible de los datos. Si tienes dudas sobre cuánto tiempo conservamos algún dato tuyo específico, puedes consultarnos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web. Puedes encontrar información detallada sobre qué cookies usamos, para qué sirven y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies específica.

En resumen, usamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio (que no requieren consentimiento), cookies analíticas para entender cómo se usa la plataforma (con tu consentimiento previo) y no utilizamos cookies publicitarias de terceros.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para facilitarnos datos personales o inscribirte en nuestros programas.

Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a eliminarlos inmediatamente. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información sin tu consentimiento, contáctanos de inmediato.

Transferencias Internacionales

En principio, todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tener servidores ubicados fuera de la UE.

En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o que el país receptor tenga una decisión de adecuación. Tu información siempre estará protegida con el mismo nivel de seguridad que exige la normativa europea.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando hagamos modificaciones significativas, te lo notificaremos mediante un aviso destacado en nuestra web o por correo electrónico si estás registrado.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización siempre aparece al principio del documento.